Um die Preisgarantie zu nutzen, gehe wie folgt vor:
Erstelle deine Bestellung und schließe die Zahlung wie gewohnt ab.
Senden Sie eine E-Mail an info@ritohobby.de mit folgenden Informationen:
- Link zum Produkt beim Wettbewerber
- Bestellnummer (zu finden in Ihrer Bestellbestätigung)
Der Betreff der E-Mail muss lauten: Preisgarantie
Nachdem du die E-Mail gesendet hast, wird deine Bestellung automatisch pausiert, damit wir den Preis anpassen können. Das bedeutet, dass wir einen niedrigeren Betrag abbuchen als den von dir genehmigten.
Sobald dein Antrag auf Preisgarantie genehmigt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Dies dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.